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Applicazioni per agenti

La nostra specializzazione

Siamo specializzati nello sviluppo di applicazioni per tablet Android e iOS (Apple) dedicate all’invio ordini da parte degli agenti di commercio che operano sul territorio.

Gli agenti di commercio mantengono un ruolo importante nell’economia odierna, nonostante l’evoluzione tecnologica e l’adozione di soluzioni di vendita online. La loro rilevanza si deve alla capacità di stabilire relazioni personalizzate con i clienti, alla conoscenza approfondita del prodotto e del settore, alle competenze di negoziazione e al supporto post-vendita.

Inoltre, fungono da rappresentanti locali per le aziende e i produttori, facilitando la comprensione delle esigenze specifiche dei mercati locali.
L’utilizzo di applicazioni per l’invio automatizzato degli ordini consente agli agenti di commercio di risparmiare tempo, ridurre errori umani, monitorare facilmente lo stato degli ordini e migliorare l’efficienza del processo di vendita. Inoltre, tali applicazioni facilitano la comunicazione con i clienti e aiutano a mantenere traccia delle interazioni, favorendo la fidelizzazione e la soddisfazione del cliente.

Le applicazioni a più alto valore aggiunto sono quelle personalizzabili al 100% secondo le esigenze dell’impresa e secondo i modelli di vendita che sono stati costruiti negli anni con tanta fatica. Noi ci occupiamo proprio dello sviluppo di queste applicazioni altamente personalizzate.

6 motivi per dotare gli agenti di un'app

1

Risparmio di tempo

Gestione degli ordini più rapida ed efficiente, eliminando la necessità di gestire manualmente documenti cartacei o fogli di calcolo elettronici.

2

Riduzione degli errori umani

Come per esempio errori di trascrizione o dimenticanze, garantendo una maggiore precisione e affidabilità nelle transazioni.

3

Integrazione con altri sistemi

Possibilità di inviare gli ordini direttamente al software amministrativo centrale, evitando lunghe trascrizioni. Oppure, in senso, opposto, accesso da parte degli agenti ad informazioni approfondite sui clienti.

4

Monitoraggio in tempo reale

Possibilità di monitorare lo stato degli ordini in tempo reale, consentendo aggiornamenti tempestivi e una migliore gestione in termini di consegne e servizio.

5

Analisi e reportistica

Funzionalità di analisi e reportistica che permettono di identificare tendenze e aree di miglioramento, facilitando la pianificazione e l'ottimizzazione delle strategie di vendita.

6

Accessibilità e mobilità

Gli agenti possono accedere e gestire gli ordini ovunque si trovino, aumentando la flessibilità e la capacità di rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti anche in movimento.

Le moderne applicazioni per l’invio di ordini da parte degli agenti di commercio offrono una vasta gamma di funzionalità che rendono il processo di vendita più efficiente, rapido e preciso. Grazie a queste soluzioni, gli agenti possono automatizzare molti dei compiti manuali che richiedono tempo, riducendo così gli errori umani e incrementando la produttività.

Uno dei principali vantaggi offerti da queste applicazioni è l’automazione del processo di invio degli ordini. Gli agenti possono inserire rapidamente i dati dell’ordine, selezionare i prodotti e le quantità richieste, e la piattaforma invierà automaticamente l’ordine al reparto di produzione o alla sede centrale. In questo modo, gli agenti possono dedicare più tempo alla vendita e alla gestione delle relazioni con i clienti, piuttosto che alla gestione dei processi amministrativi.

Un altro aspetto cruciale delle applicazioni per l’invio degli ordini è la possibilità di monitorare lo stato degli ordini in tempo reale. Questo consente sia all’azienda che agli agenti di fornire aggiornamenti tempestivi ai clienti riguardo alla consegna dei prodotti, aumentando così la trasparenza e la fiducia nel processo di vendita. Inoltre, le applicazioni offrono funzionalità di reportistica e analisi, che consentono di identificare tendenze, aree di miglioramento e opportunità di crescita nelle vendite.

Le applicazioni per l’invio degli ordini possono anche integrarsi con altre soluzioni software, come i sistemi CRM (Customer Relationship Management) e di e-commerce, per migliorare ulteriormente l’efficienza del processo di vendita. Attraverso queste integrazioni, l’azienda e gli agenti possono accedere a informazioni dettagliate sui clienti, tenere traccia delle interazioni e identificare le opportunità di upselling e cross-selling. Questo tipo di approccio basato sui dati consente di prendere decisioni più informate e mirate, che porta ad un aumento significativo delle vendite e della produttività, anche perché gli agenti sono in grado di dedicare più tempo alle attività di vendita e di gestione delle relazioni.

Ci occupiamo di sviluppare applicazioni installabili sia su tablet Apple sia su tablet Android. Tali applicazioni sono in grado di funzionare anche laddove non vi è copertura di rete, memorizzando gli ordini al loro interno ed inviandoli al ritorno della copertura.

Le applicazioni possono inoltre servire da catalogo digitale e permettono all’azienda di inviare comunicazioni agli agenti, con ricevuta di ritorno riguardo all’avvenuta lettura.

Essendo applicazioni personalizzate su misura per l’azienda, sono sviluppabili tantissime soluzioni diverse, per esempio la possibilità di fare aggiunte solo entro un preciso raggio di tempo dalla consegna prevista, oppure inibire l’invio ordini per i clienti insolventi, oppure visualizzare sconti o condizioni personalizzate al singolo cliente senza bisogno che l’agente debba tenere tutto a mente. Più tanto altro!

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